彭博社(Bloomberg)市场数据与媒体服务正遭遇大范围系统故障,导致交易员无法获取实时报价,并扰乱了英国政府债券的拍卖进程。
周三早间,用户抱怨称年费28,000美元的彭博终端服务出现严重延迟,实时报价缺失导致他们无法执行交易。
自亿万富翁迈克尔·布隆伯格创立公司35年来,交易员和投资者已高度依赖其标志性的黑橙色终端设备。
该终端提供全球股票和债券的报价分析功能,并被交易员和银行家广泛用于信息交换,已成为全球金融体系的主要命脉之一。
"我们被告知暂停交易,我从未见过系统瘫痪到这种程度,"一位驻伦敦的基金经理周三表示。
另一位交易员比喻道:"你会押注一场看不见比分直播的比赛吗?"并指出因此导致的交易量下降。
此次故障影响了英国国债拍卖,债务管理办公室被迫延长投标时间。
英国债务管理局声明:"预计拍卖窗口关闭时间将延至上午11:30,具体取决于彭博系统问题的解决进度。"
交易员表示彭博即时通讯服务IB仍正常运行。该公司未立即回应置评请求。
彭博客服部门于周三上午9:55发布公告:"我们正在经历全球终端系统故障,工程团队正全力排查解决问题。"
公告补充称:"对造成的不便深表歉意,衷心感谢您的耐心与理解。"
截至周三10:15,部分市场参与者报告服务已部分恢复,但报价数据存在延迟。有投资者表示各终端状态不一,同一机构内有些能用有些仍瘫痪。
某大型资管公司的组合经理抱怨称,系统中断不仅影响交易,还打乱了整个工作流程。
"这太令人沮丧了...我连日常工作都无法开展。不仅是交易,即将进行的汇报需要调用的彭博数据表也全部失效,"他说。
(Mari Novak和Rob Smith补充报道)